Понимайте потребности клиентов, включая тип судна, тоннаж, сценарии эксплуатации и операционную среду. Уточнить требования к параметрам подушек безопасности, таким как несущая способность, размер и устойчивость к давлению. Порекомендуйте соответствующие характеристики подушек безопасности и обеспечьте техническую поддержку, включая параметры продукта, инженерные расчеты и проектирование пандуса. Проведите техническое обучение, охватывающее характеристики работы подушек безопасности, методы испытаний под давлением и меры предосторожности.
Оперативно сообщайте клиентам о ходе производства, чтобы обеспечить доставку продукции в соответствии с требованиями. Обеспечьте соответствующие методы транспортировки, чтобы обеспечить целостность упаковки подушек безопасности. В соответствии с потребностями клиента предоставьте руководство по установке на месте, включая методы надувания подушек безопасности, положения размещения и усиление точек контакта с судном, чтобы обеспечить стандартизированное первоначальное использование и избежать повреждений, вызванных эксплуатационными ошибками.
Предоставьте руководство по ежедневному обслуживанию подушек безопасности, инструктируя клиентов по правильному хранению, регулярным проверкам и контролю внутреннего давления для продления срока службы. В течение гарантийного периода предложите бесплатные услуги по ремонту в случае проблем с качеством, таких как утечка воздуха и растрескивание, вызванное нечеловеческими факторами.
